อ้างอิง

แบรนด์ที่สร้างขึ้นรอบชีวิตจริงของคนไทย

UFAXX ออกแบบมาให้เข้าถึงได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะระหว่างรอรถหรือพักเที่ยง ระบบฝากถอนผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ทุกขั้นตอนรู้สึกเหมือนธุรกรรมปกติ ไม่ซับซ้อน

ฝากถอนผ่าน PromptPayรองรับ Walletเชื่อมต่อ SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือ
UFAXX แบรนด์ที่สร้างขึ้นรอบชีวิตจริงของคนไทย
UFAXX เราคือใครและทำไมถึงสร้าง UFAXX

เราคือใครและทำไมถึงสร้าง UFAXX

คือแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นจากความเข้าใจพฤติกรรมการเงินของคนไทย ไม่ใช่แค่การคัดลอกรูปแบบจากต่างประเทศ เราเลือก PromptPay เพราะผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรที่ทุกคนจำได้ เลือก Wallet เพราะคุ้นมือกับคนที่ใช้เติมเน็ตรายเดือน และเลือก SCB Easy เพราะเป็นแอปธนาคารหลักของผู้ใช้จำนวนมาก การฝากเงินทำผ่านแอปที่มีอยู่แล้วในมือถือ ยืนยันด้วย PIN เดิม ไม่ต้องเรียนรู้ระบบใหม่ ในด้านเกม เรานำเสนอสล็อตจาก Pragmatic Play และ PG Soft คาสิโนสดจาก Evolution รวมถึงสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก 1 และลีกยุโรป ผู้ใช้ในขอนแก่นสามารถเข้าล็อบบี้ได้ภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือสลับมาจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ เซสชันยังคงต่อเนื่องโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ เราไม่ได้สร้างโลกใหม่ที่ซับซ้อน แต่ทำให้ทุกขั้นตอนรู้สึกคุ้นเคย การถอนเงินผ่านการยืนยันตัวตนบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ และโอนกลับไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

ทีมซัพพอร์ตของ UFAXX พร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าใช้งาน คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดบนหน้าเว็บ ส่งอีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หรือเปิดตั๋วในระบบบัญชีของคุณ เราตอบกลับอีเมลภายในหนึ่งวันทำการ และแชทสดพร้อมให้บริการในช่วงเวลาเปิดให้บริการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอน ความช่วยเหลือบัญชี และปัญหาการเข้าใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามไปที่อีเมลของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหา เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
ระบบตั๋ว เข้าสู่บัญชีและเปิดตั๋วในหน้าช่วยเหลือ เลือกหมวดปัญหา อธิบายรายละเอียด แนบภาพหน้าจอถ้าจำเป็น ทีมจะติดตามตั๋วของคุณและอัปเดตสถานะ
ความโปร่งใส

มาตรฐานที่เราดูแลทุกวัน

เราสร้าง UFAXX บนหลักการที่ตรวจสอบได้ ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบันทึกในระบบบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับยอดเงิน การยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมได้ทันที เพราะข้อมูลทุกรายการอยู่ในระบบกลางเดียวกัน เราไม่ใช้ตัวกลางในการจัดการเงิน และเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณไว้ตรวจสอบได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

การเข้ารหัสทุกขั้นตอน

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่คุณเปิดหน้าล็อกอินจนถึงการยืนยันการถอนเงิน เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา และใช้ OTP ผ่าน SMS หรืออีเมลในการยืนยันธุรกรรมที่สำคัญ

บันทึกธุรกรรมแบบเรียลไทม์

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเข้า Wallet ระบบจะบันทึกเวลา จำนวน และสถานะไว้ในหน้าประวัติของคุณทันที คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี

ซัพพอร์ตที่เข้าถึงข้อมูลจริง

ทีมซัพพอร์ตของเราเห็นข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณในระบบกลางเดียวกัน ทำให้ตอบคำถามเรื่องยอดเงิน สถานะการถอน หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตรวจสอบจากแผนกอื่น

การยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสูงกว่าขีดที่กำหนด ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและทำให้การถอนครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น เอกสารที่ส่งมาจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลแพลตฟอร์ม

โครงสร้างบริการที่เราให้แก่คุณ

เว็บและมือถือ
การเข้าถึงแพลตฟอร์ม
PromptPay, Wallet, SCB Easy
ช่องทางฝากถอน
SSL 256-bit
การเข้ารหัสข้อมูล
ภาษาไทย
ภาษาที่รองรับ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับเรา

เราไม่ระบุปีที่ก่อตั้งแบบเฉพาะเจาะจง แต่สิ่งที่ตรวจสอบได้คือเราใช้ระบบชำระเงินในประเทศไทยที่คุ้นเคยอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเชื่อมต่อกับสตูดิโอเกมหลักอย่าง Pragmatic Play และ Evolution ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ

เราไม่เปิดเผยตำแหน่งสำนักงานหรือที่อยู่ทางกายภาพ แต่ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศ รวมถึงปัญหาที่เกิดจากธนาคารหรือ e-wallet ที่คนไทยใช้งาน

เราไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ถือหุ้นหรือโครงสร้างบริษัทแบบละเอียด สิ่งที่เราแสดงให้เห็นคือระบบบัญชีที่โปร่งใส ประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ และทีมซัพพอร์ตที่ตอบคำถามเกี่ยวกับยอดเงินและการถอนได้ทันที

เราไม่ระบุชื่อหน่วยงานออกใบอนุญาตหรือหมายเลขใบอนุญาตบนเว็บไซต์ สิ่งที่คุณตรวจสอบได้คือเราใช้การเข้ารหัส SSL ทุกหน้า เชื่อมต่อกับสตูดิโอเกมที่มีชื่อเสียง และเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

เรามุ่งเน้นให้คุณเห็นสิ่งที่ตรวจสอบได้โดยตรง ได้แก่ ช่องทางชำระเงินที่ใช้งานจริง ประวัติการเงินที่บันทึกแบบเรียลไทม์ และการตอบกลับจากทีมซัพพอร์ต มากกว่าการแสดงเอกสารทะเบียนบริษัทที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตนเอง

เราบันทึกทุกธุรกรรมไว้ในระบบกลางที่ทีมซัพพอร์ตเข้าถึงได้ คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติการเงินของตัวเองและส่งคำถามเกี่ยวกับรายการใด ๆ มาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราตอบโดยอ้างอิงข้อมูลจริงในระบบ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป
อ้างอิง

เกี่ยวกับเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต